一、架構和產品
從目前來看,現(xiàn)在很多網站有架構和產品,但是不懂營銷,消費者登陸后,看到的是產品介紹卻不是利益介紹,結果登陸一次,沒有產生購買欲望,也沒有形成購買行為,就從此say bye bye了。所以,我們現(xiàn)在看到很多網站拼命買關鍵字、上競價排名、做搜索引擎優(yōu)化、買了鏈接廣告,把消費者吸引來了,空有點擊量,但沒有交易量,我常開玩笑,這就如同一個小學生上大學課堂,拼命舉手,待老師叫到之后,卻不知如何回答一樣?! 〖軜嫼彤a品是關鍵,但不懂利用架構的人性化,不善于利用消費者上鉤的語言來詮釋產品的利益,誘發(fā)長期交易和提升網站粘性,搞競價排名和seo到底有多大作用我表示懷疑。
這就說明,有了架構和產品還得有好的整合和營銷做支撐,否則的話很難真正抓到顧客。這里營銷很好理解,就是如何用消費者易于接受的語言來突出產品的利益,如何建立與他們長期的關系,提升粘性并引發(fā)交易。整合怎么來理解呢?
這里的整合是指借力其他企業(yè)和渠道為我所用,比如一個新網站肯定流量非常低,那如何能夠帶動流量的提升呢?當然,你可以大規(guī)模進行媒體宣傳,但這樣成本會非常高,更簡單的方法是找到那些流量很高的網站,他們經過長期的運營已經積累了大量的用戶,你要做的是完成一種過渡,把這個網站用戶牽引到你的網站。這里就涉及到一種整合。
比如優(yōu)酷網是做視頻的,剛開始成立的時候,流量不是很高,當時他們發(fā)現(xiàn)了“潛規(guī)則”的張鈺,意識到這會成為一個熱點題材,于是通過公關取得和張鈺的合作,張鈺同意將她的視頻放到了優(yōu)酷網上,然后張鈺在其新浪博客上加上了視頻鏈接的地址。
因為是個熱門話題,新浪也在首頁推薦上放了很多天,很多網民順著張鈺新浪博客上留的視頻地址來到了優(yōu)酷網。這就是一種整合,優(yōu)酷網沒有用戶,但新浪有,于是利用張鈺在新浪博客作為一個入口就成功地把新浪的大量用戶引導到了優(yōu)酷。所以,據(jù)悉,在張鈺性交易行為在優(yōu)酷網上前幾次公布時,優(yōu)酷網用戶數(shù)在兩三天時間里迅速達到836萬人次,評論達7000多條。這就是一種借雞生蛋的整合。
當然,營銷和整合對于建立流量,開發(fā)用戶非常關鍵,更終要持續(xù)的盈利,保持作老顧,激勵和運營也同樣至關重要。激勵層面有兩個,員工和用戶;運營層面也有兩個模式和機制。這些對于網站的健康成長非常關鍵,具體限于篇幅就不展開了。
還是回到我們開始時提到的商標網的問題,透過具體問題的解答對網站的這三大問題進行簡單的拋磚引玉。
以下是回復信件的主要內容:
回答前幾個問題:架構和產品,網站內商標的含金量給予綜合評判,并對網總體架構提出建議。
網站我大致看了看,我認為名字非常好,更牛實際上潛臺詞是更棒,更不錯的意識。
本身能夠形成一個前幾認知的作用。
就和有些網站說自己是前幾XX網一樣。你說你是前幾,長期傳播消費者就會認為你是前幾。而大家往往只選擇前幾。
網站的架構也不錯,把商標按照行業(yè)做了一個分類,有助于客戶選擇。
我看了很多商標和域名,個人認為真正能夠打動人,或是非常有創(chuàng)意和含金量的還不是很多。
因為你們本身要選精品,但在初期,商標可以稍多一些,但是一定要把你們認為精品的放在前面,不妨可以做一個商標榜什么的?;蛘咧苯幼龀鲆粋€拍賣和競標的菜單,供一些更有創(chuàng)意或是非常熱門的商標直接拍賣。增加熱度。
如果直接到網站的話,首頁沒有哪個商標能夠體現(xiàn)更牛的特色。包括你們的域名。
縱觀貴公司網站,目前點擊率不是很高,也可能是剛開始,但是總體來講,目前你們缺乏足夠能夠吸引眼球的商標和域名,當你的域名不具備炒作性,很難在短期內提升流量。
關鍵還要找到有特色的產品。
二、整合和營銷
采用何種合作方式能夠吸引更多的廣告營銷界的朋友參與,共同推廣商標。
實際上,你們要與營銷界的朋友采用合作方式。我給你提供一個有效的策略。更簡單的就是定義營銷合作伙伴。
也就是針對不同的營銷對象,比如某人在酒業(yè)也較擅長,大多數(shù)客戶都是酒行業(yè)的,那你們就聘用他為你們更牛網酒業(yè)商標營銷專家。本身給他提供一個平臺在你網上宣傳(但是現(xiàn)在更大多數(shù)專家都不在乎這個平臺)所以,你還好給出一定的利益。
但是你們也不用付太大的成本,可以按照結果買單的方式,也就是這個專家為你們創(chuàng)造商標交易的時候,你們在付給他提成和好處即可。
以此類推,你們可以整合食品業(yè)、汽車業(yè)、服裝業(yè)、餐飲業(yè)的營銷專家。
如果有專家同意利用他們各自的平臺和信譽幫助你網站做宣傳,那你們還可以給出一定的好處,總之,只要你們能夠保證互惠的機制,你就可以取得無數(shù)營銷同行的幫助。
如果就你們流量問題和網站傳播問題,我們公司專門有人善于寫銷售信,通過一封信就可以快速提升網站訪問量,如有興趣我們還可以深入合作。
三、激勵和運營
采用何種的制度能夠更好的保證和平衡參與者的利益。
這個制度我想尤其公司剛開始起步還是以效果論利益。
不為廣告付費,為結果買單??紤]更多與人合作、交換資源,但是也要懂得付出。
但凡發(fā)展迅速的網站,都不是閉門依靠自己力量發(fā)展的,而是不斷走出去主動與他人合作獲得相應資源的。
因為互聯(lián)網本身就是一種關系。
你要有有效的激勵機制鼓勵外腦(營銷專家)幫你找跟多買家,同時你要努力提升流量,讓更多商標持有者來這里注冊。更終可以在短期內取得效果。
通過上述一個個案的解答我想簡單傳遞一個網站營銷和運營應思考的要點,當然,不同的網站有不同的情況,但更終的道理都是相通的,而且更為關鍵的是,成功的網站都具有人性,懂得人性和善于利用人性。網站建設和發(fā)展存在不只三個問題,但如果簡化一下,歸結為一個問題,那就演變成道的層面,也就濃縮為一個關鍵詞:人性。這個以后我們再撰文討論。
總而言之,我前面提到網站存亡的三大問題是從策略層面的,因為筆者認為如果策略層面沒有招法,你道的方面說得天花爛醉也毫無意義。換句話說,你沒有落地的招法,就如同飛機喪失輪子一樣,要么你就甭飛,要么你飛出去就是失敗。
網站生死存亡的三大重點,謝謝圍觀。
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