目前的產(chǎn)品定位和所滿足的用戶需求:匿名長(zhǎng)文字內(nèi)容社區(qū)+社交;長(zhǎng)內(nèi)容創(chuàng)作、消費(fèi)以及互動(dòng)
秘密目前的slogan是:“性感的匿名私密社區(qū)”。這表明除了匿名之外,秘密目前所注重的重點(diǎn)是平臺(tái)UGC內(nèi)容的調(diào)性。目前秘密UGC feed流中主要的內(nèi)容類型集中于情感、兩性、家庭方面的話題。
耳語和秘密更大的不同之處就在于UGC的表現(xiàn)形式。我們上面提到,秘密的UGC以篇幅較長(zhǎng)的文字為主而耳語的UGC形式則是短文字+背景圖片。用戶在寫下想要發(fā)布的文字后,系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)根據(jù)文字內(nèi)容向用戶推薦背景圖。
B)微密
微密的slogan是:“更真實(shí)的邂逅”,但似乎又改用了“隱姓埋名更精彩”。
微密目前的產(chǎn)品形態(tài)主要分為五個(gè)大的區(qū)塊:
前幾屏為“首頁(yè)”(展示了UGC的feed流,分為“更新、更熱和附近”);
**屏是“密聊”(是和其他匿名用戶之間的聊天記錄及用戶列表,可以實(shí)現(xiàn)IM功能);
第三屏是發(fā)布按鈕,用于發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容;
第四屏是“發(fā)現(xiàn)”(可以在搜索框里輸入關(guān)鍵字和微密號(hào));
第五屏是“我”,用于用戶對(duì)的應(yīng)用管理。
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我們的一些探討和建議:
探討1.關(guān)于“陌生人+匿名”:偶發(fā)性需求是否足以撐起一款社交產(chǎn)品?
從我們觀察到的陌生人匿名社交產(chǎn)品形態(tài)來看,基本上都采用了UGC feed流+IM工具的形式。那么,“陌生人+匿名”的形式是否足以支撐起一款社交產(chǎn)品?
從目前的產(chǎn)品形態(tài)看,純粹的陌生人匿名社交所能滿足的心理需求有三項(xiàng):
a)無聊;
b)偶發(fā)性的分享需求;
c)偶發(fā)性的好奇。
無聊是一種普遍存在的心理狀態(tài),并不會(huì)構(gòu)成陌生人匿名社交的前幾特區(qū)隔。
所謂“偶發(fā)性的分享需求”是指,用戶偶爾希望吐露一點(diǎn)自己的小秘密或者心事或者吐槽一下。我們很難想象會(huì)有大量的用戶長(zhǎng)期匿名發(fā)布個(gè)人秘密或者吐槽他人。
所謂“偶發(fā)性的好奇”是指,用戶偶爾會(huì)想看看陌生人的秘密和小故事的好奇心。這種需求的偶發(fā)性是顯而易見的,因?yàn)榛径际桥c自己不相干的人和信息,所以很少有人會(huì)整天想著看一下匿名的陌生人都說了一些什么秘密。
這樣來看,無論是UGC的生產(chǎn)者還是UGC的消費(fèi)者雙方都是在偶發(fā)的刺激性因素下才可能來打開陌生人匿名社交應(yīng)用的,甚至連下載安裝的需求也是偶發(fā)的。
雙向需求的偶發(fā)性導(dǎo)致了用戶的使用頻率一定是偏低的,因此,如何在抓取到一定數(shù)量的用戶之后為他們提供更多的使用場(chǎng)景以滿足他們更多的可復(fù)用需求就是非常關(guān)鍵的課題。但是從這類產(chǎn)品的自身定位和基因來看,我們還不清楚這有多大的可行性。
從構(gòu)建社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的角度講,這種低頻、淺層互動(dòng)的用戶行為也是很難形成有質(zhì)量的社交網(wǎng)絡(luò)的。在偶發(fā)性需求驅(qū)動(dòng)的平臺(tái)上,用戶所能獲得的存在感和認(rèn)同感滿足度也是更為有限的,社交和互動(dòng)的質(zhì)量也是偏低的。陌生人匿名社交平臺(tái)能否解決社交關(guān)系質(zhì)量不高的問題?我們暫時(shí)還沒有答案。
綜上,我們認(rèn)為,“陌生人+匿名”本身是一個(gè)比較單薄的社交維度。它本身并不足以支撐起一個(gè)社交平臺(tái)。它只能作為一個(gè)補(bǔ)充性的功能或者切入社交平臺(tái)的手段,是否能夠找到后面的長(zhǎng)期發(fā)展路徑才是真正的關(guān)鍵。
看了這么多匿名社交產(chǎn)品,我們隱隱回憶起了當(dāng)初千團(tuán)大戰(zhàn)時(shí)的慘烈。不同的是,團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)在野蠻生長(zhǎng)的初期的確是有不少人撈了一票的。匿名社交呢?我們不禁要問,市面上這么多的匿名社交產(chǎn)品真的有出路嗎?
我們認(rèn)為,做產(chǎn)品不應(yīng)該只盯著它的形、不應(yīng)該只是盯著它的功能,而是應(yīng)該看到產(chǎn)品形態(tài)背后用戶需求的規(guī)?;瘽摿?、持久性、活躍性以及需求的變異性。這些是創(chuàng)業(yè)者必須在戰(zhàn)略層面上完成的功課,我們對(duì)缺乏未來戰(zhàn)略眼光的項(xiàng)目持保留態(tài)度。
我們看到,很多匿名社交領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都是有激情、有技術(shù)沉淀、勇于堅(jiān)持的,我們非常欣賞他們身上的這些特質(zhì)。也正是基于這一點(diǎn),我們真誠(chéng)的建議那些心態(tài)足夠開放的、有持續(xù)自我演進(jìn)意愿的團(tuán)隊(duì)坦誠(chéng)的對(duì)自己的戰(zhàn)略方向、自身資源和試錯(cuò)成本做一下深入的評(píng)估,然后再?zèng)Q定是繼續(xù)在匿名社交的道路上探索下去還是堅(jiān)決轉(zhuǎn)型到新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方向上去。
更后需要提一句,大學(xué)生校園社交也可以看做是用戶社會(huì)身份的一種,同時(shí)還兼具了匿名和實(shí)名共存的特質(zhì)。但我們觀察到,現(xiàn)有應(yīng)用在具體切入大學(xué)校園社交時(shí)所采用的方式一種是工具、一種是LBS。因此,大學(xué)生校園相關(guān)的社交應(yīng)用會(huì)留在本次系列報(bào)告的第三大部分里進(jìn)行分析。
注1:本報(bào)告所引用公司相關(guān)數(shù)據(jù)均為公開或創(chuàng)始人口述數(shù)據(jù),均未經(jīng)核實(shí)程序驗(yàn)證,僅供參考。請(qǐng)勿作為準(zhǔn)確數(shù)據(jù)引用。
注2:本報(bào)告所描述的產(chǎn)品形態(tài)均為截至2014年12月初時(shí)在應(yīng)用渠道可公開下載的更后版本。
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