網(wǎng)絡(luò)信息化對企業(yè)沒用嗎？有用嗎？兩個問題可以隨便怎么回答，其答案都沒錯，這源于有一大部分網(wǎng)絡(luò)公司在做信息化產(chǎn)品的營銷的時候，只顧了錢，忘記了服務(wù)。
中國商業(yè)化競爭的進程，在急速發(fā)展，所以該競爭不該競爭的企業(yè)都在為未來的發(fā)展做打算，畢盡中國有如此龐大的企業(yè)群體，作假犯科的年代在慢慢遠去，投機取巧的機會越來越少，競爭成了不可避免的戰(zhàn)爭，所有的競爭集合起來，決勝的秘訣是信息。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展近10年，其信息量、便利性、傳播速度，沒有人不認可，可為什么會出現(xiàn)企業(yè)的運用過程中可以說有用也可以說沒用？也就出現(xiàn)了企業(yè)在更其需要信息服務(wù)的背景下還拒更網(wǎng)絡(luò)信息化產(chǎn)品的推銷，比如搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索、競價排名、固定搜索排名等等產(chǎn)品越來越難賣，還比如依照企業(yè)實際需求設(shè)計開發(fā)的商務(wù)軟件，雖然2005一枝前幾秀的書生商友商務(wù)軟件銷量和市場都共同驗證了對企業(yè)胃口的信息化產(chǎn)品價值，但書生總裁booksir依然感慨道：我們商友在替信息化產(chǎn)品還債！很多人納悶，商友在還什么債？關(guān)于這個，booksir說：“還過去信息化產(chǎn)品掠奪型推銷的債”。仔細一想，所謂的掠奪型推銷，是指簽單拿錢就走人，忽略了企業(yè)的實際情況，也忽略了服務(wù)！忽略服務(wù)的銷售，何來誠信之說？
網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展速度太快，現(xiàn)實的企業(yè)根本沒有追上，導(dǎo)致一種實際的斷代。一邊是海量的信息蘊涵無數(shù)的商機，另一邊是企業(yè)不知道怎么掌握這種商機。其實這是網(wǎng)絡(luò)信息商業(yè)利用的普及和市場鋪墊我問題，把網(wǎng)絡(luò)信息化比作一架飛機，可企業(yè)更多只會開汽車，所以賣飛機的人認為自己的產(chǎn)品先進、好，買飛機的客戶卻不會用！買了和費鐵沒什么區(qū)別，所以信息化產(chǎn)品銷售是在不斷宣傳產(chǎn)品的優(yōu)良性，客戶受誘惑后買了卻不知道怎么用怎么開發(fā)，這就是回答有用和沒用都有道理的原因，書生商友軟件所說的還債就是還這種債，前面的掠奪銷售讓產(chǎn)品沒產(chǎn)生實際價值，客戶自然認為沒用，于是非常拒更信息化產(chǎn)品的銷售。
信息化產(chǎn)品銷售進入死角是個不爭的事實，廈門書生執(zhí)行的新的銷售策略值得IT業(yè)界公司借鑒，賣誠信和服務(wù)！書生倡導(dǎo)銷售其公司產(chǎn)品的兄弟公司，不再不厭其煩的介紹產(chǎn)品，而是和客戶公司負責人建立誠信的友好關(guān)系，把駕御網(wǎng)絡(luò)商機的能力當作服務(wù)內(nèi)容傳授給企業(yè)，讓軟件真正的為企業(yè)服務(wù)，體現(xiàn)價值。把服務(wù)細化到每一步的操作和每種概念的實現(xiàn)，比如怎么樣用商友軟件搜索信息，搜索到信息怎么篩選，怎么樣發(fā)布有效的信息讓需要的人看見，怎么樣管理篩選出來的目標客戶，怎么樣進行網(wǎng)上貿(mào)易……等等，盡管這樣做會使利潤大打折扣，但是這樣可以讓行業(yè)健康，可以夯實與企業(yè)合作的基礎(chǔ)和密切合作關(guān)系，當企業(yè)從內(nèi)心認可了產(chǎn)品和服務(wù)，銷售就會進入健康循環(huán)。
網(wǎng)絡(luò)營銷--賣誠信和服務(wù)，希望對您有參考價值。
