目前雖電子商務(wù)發(fā)展迅猛，市場(chǎng)潛力大，網(wǎng)購人群也是越來越多，畢竟網(wǎng)絡(luò)的局限性時(shí)時(shí)刻刻影響網(wǎng)購**，對(duì)于那些進(jìn)入的中小企業(yè)來說，前幾步確實(shí)很困難。影響網(wǎng)民購物關(guān)鍵在于網(wǎng)購**，也就是網(wǎng)民對(duì)你們產(chǎn)品(服務(wù))的信譽(yù)。賣的總是比買的多，網(wǎng)絡(luò)魚龍混雜，中小企業(yè)要贏得消費(fèi)者，必須得打腫臉充胖子，賺錢了，再吃成胖子。
據(jù)本人從自有電子商務(wù)訂單中分析，像數(shù)碼、化妝品、服飾等這些價(jià)格(稍微)高的產(chǎn)品，購買者多為二三級(jí)城市及縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)，這些人對(duì)品牌的認(rèn)知不是很高，而購物點(diǎn)不像一級(jí)城市那樣到處是。當(dāng)看到網(wǎng)上產(chǎn)品價(jià)格低、功能效果氣勢(shì)宣傳得不差那些品牌，就有購物欲望了。那些天天喊著沒時(shí)間購物的人群，只不過都是因?yàn)楫?dāng)點(diǎn)購物點(diǎn)較遠(yuǎn)、網(wǎng)上價(jià)格低能節(jié)省點(diǎn)而已。
先來瞧瞧C2C模式下淘寶網(wǎng)的那些賣主。眾所周知，淘寶賣家的信用度直接影響著銷量，殊不知很多賣家的信用卻是刷出來的，他們不過是假胖子而已。
那些賣服飾、化妝品、減肥的等，賣得好的，在寶貝介紹頁面，充滿各種說服力**的證據(jù)，如：更近銷售記錄，快遞單、更近購買者的評(píng)價(jià)，xx國(guó)原裝證明(箱子，產(chǎn)品、公司認(rèn)證圖片等)。但這里面一些產(chǎn)品缺只需10-30元間，不禁感嘆，中國(guó)發(fā)展真快，勞動(dòng)力價(jià)值遠(yuǎn)超日韓了，個(gè)個(gè)都是**代理商。如果店主再弄個(gè)“7天無條件退款”、什么“假一賠三”等“光環(huán)”時(shí)，我想我也會(huì)向他們投降的。
再來瞧瞧B2C，那些沒虧損的企業(yè)到底是咋胖的。手機(jī)數(shù)碼，投訴量穩(wěn)住榜前幾的東東，1年前就有商家再網(wǎng)上喊：“正版Iphone 3折零賣，僅需1499元”，進(jìn)入廣告站后發(fā)現(xiàn)手機(jī)功能介紹天花亂墜，資質(zhì)認(rèn)證是英文，這些也沒有徒勞，一天賣上百部沒點(diǎn)問題。如今回頭看看，搬家了，新家上的價(jià)格更誘人，降了一半，手機(jī)也從一代升級(jí)到二代了，Iphone呀Iphone，看來你在中國(guó)之路不好走。在看看有名的京東，也很難保持消費(fèi)者利益。
現(xiàn)在扯到化妝品、保健品了。漢方草本精華，美國(guó)進(jìn)口，嗯，美國(guó)的化妝品就是不錯(cuò);純中藥制成，美國(guó)原裝，假一罰十，這些保健品不賴。我們真得好好感謝美國(guó)人，感謝他們對(duì)漢方、中藥作出那么大的貢獻(xiàn)!
關(guān)于防偽碼，消費(fèi)者更是深信不疑，而銷售商則說：看到?jīng)]，每盒產(chǎn)品上有防偽標(biāo)簽，國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督局認(rèn)證的。那些做防偽碼的企業(yè)正在偷著笑呢。
B2B本人接觸甚少，不敢評(píng)論，有興趣者請(qǐng)關(guān)注我的下一篇文章：B2C如何打腫臉充胖子。
電子商務(wù)需要的是打腫臉充胖子，與大家多多交流。
