電子政務(wù)是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及而應(yīng)運(yùn)而生的。電子政務(wù)將會提高政府工作效率，拉近政府與企業(yè)、政府與網(wǎng)民之間的距離。
一般情況下，網(wǎng)絡(luò)營銷所涉及的都是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷活動的范疇，是電子商務(wù)更重要的組成部分。那么，電子政務(wù)同網(wǎng)絡(luò)營銷有沒有關(guān)系呢？
長期以來，網(wǎng)絡(luò)營銷的定義一直是業(yè)內(nèi)有爭議的地方。馮氏理論認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。
這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷的定義，排除了非企業(yè)單位與個(gè)人同網(wǎng)絡(luò)營銷之間的關(guān)聯(lián)，從這幾年的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展事實(shí)來看，是失之偏頗的。隨著電子政務(wù)的不斷發(fā)展與豐富，越來越需要網(wǎng)絡(luò)營銷的支持。電子政務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷之間的關(guān)系越來越緊密。
首先電子政務(wù)離不開網(wǎng)站，網(wǎng)站天生的職能就是信息傳遞，政府網(wǎng)站也不例外。如何讓政府網(wǎng)站的內(nèi)容有效的傳遞到目標(biāo)受眾，這就需要利用網(wǎng)絡(luò)推廣的手段來達(dá)成，例如網(wǎng)站登錄搜索引擎、交換友情鏈接等。這些是更基本的網(wǎng)絡(luò)營銷工作。由此看來，電子政務(wù)在其網(wǎng)站誕生的前幾天起，就已經(jīng)開始要同網(wǎng)絡(luò)營銷打交道了。
其次從電子政務(wù)所包含的職能去分析，我們也會發(fā)現(xiàn)其中有很多離不開網(wǎng)絡(luò)營銷的支持。
1、城市營銷。眼下各個(gè)地市的政府網(wǎng)站，主要的一個(gè)目的就是宣傳本地市，推銷本地市，讓更多的人來旅游等等。這種城市營銷需要讓廣大的網(wǎng)民了解和接受，就迫切需要通過網(wǎng)絡(luò)營銷手段來達(dá)成目標(biāo)；
2、招標(biāo)采購。越來越多的地方政府將政府招標(biāo)采購工作納入了日常工作范疇，這也成為電子政務(wù)所肩負(fù)的一項(xiàng)任務(wù)。不論是招標(biāo)還是采購，關(guān)鍵地方還是在于把信息快速有效的傳達(dá)到目標(biāo)人群，單靠政府網(wǎng)站守株待兔是不行的，而需要通過網(wǎng)絡(luò)營銷手段，學(xué)習(xí)電子商務(wù)的流程，讓政府也扮演一回商人的角色，去物色理想的供應(yīng)商和合作伙伴；
3、招商引資?；ヂ?lián)網(wǎng)是一面窗口，廣大投資者也在通過互聯(lián)網(wǎng)尋找合適投資的樂土，因此，做好電子政務(wù)中的招商引資部分工作，顯得尤為重要；通過在網(wǎng)絡(luò)營銷上做文章，能促使地方政府的招商引資工作順利的開展，其經(jīng)濟(jì)與社會效益是非常明顯的；
4、會議會展。每一個(gè)區(qū)域性或國際性的會議和會展，都是各級政府工作政績的重要組成內(nèi)容。成功的會議和會展也確實(shí)能對地方經(jīng)濟(jì)、旅游和城市形象、地位都有促進(jìn)。例如2010年上海世博會，早在幾年前就開通了世博會網(wǎng)站，并計(jì)劃通過開展一系列的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，促使上海世博會產(chǎn)生更大的影響力。
由此可見，網(wǎng)絡(luò)營銷具有廣泛的適用性，不光是企業(yè)，**、事業(yè)單位等，都離不開網(wǎng)絡(luò)營銷。那么對于電子政務(wù)而言，網(wǎng)絡(luò)營銷所能起到的作用到底有哪些呢？
1、網(wǎng)絡(luò)推廣。網(wǎng)絡(luò)營銷的天職就是推廣，電子政務(wù)也需要推廣，讓更多的人了解、參與進(jìn)來。由于電子政務(wù)更具有針對性，所以電子政務(wù)的網(wǎng)絡(luò)推廣其專業(yè)性程度要求更高。目前市場上更主要的推廣產(chǎn)品就是搜索引擎推廣，包括Google Adwords、雅虎競價(jià)和百度競價(jià)等。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷分析與監(jiān)測。網(wǎng)絡(luò)營銷分析是對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的綜合評估，網(wǎng)絡(luò)營銷監(jiān)測是對網(wǎng)絡(luò)營銷活動的跟蹤，兩者都是網(wǎng)絡(luò)推廣活動的“校正器”和“指南針”，通過網(wǎng)絡(luò)營銷分析與監(jiān)測工具的使用，能夠隨時(shí)掌握目前所做的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣效果，根據(jù)監(jiān)測和分析，對網(wǎng)絡(luò)推廣進(jìn)行調(diào)整，能夠更大限度的保證推廣效果，提高投入產(chǎn)出比。電子政務(wù)的網(wǎng)絡(luò)推廣也是需要“成本”的，所以也需要進(jìn)行分析與監(jiān)測，以期取得更加理想的效果。在此推薦上?；鹚偻瞥龅囊豢罹W(wǎng)絡(luò)營銷分析系統(tǒng)產(chǎn)品－HOTDMA，它能夠?qū)W(wǎng)站進(jìn)行有效分析和監(jiān)測。該系統(tǒng)提供了站點(diǎn)流量綜合分析，訪問來源及關(guān)鍵詞分析，網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展趨勢和核心流量源的分析，并能定期給出分析報(bào)告和改進(jìn)建議，是開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作的更佳伴侶。
網(wǎng)絡(luò)營銷不僅是電子商務(wù)的重要組成部分，也是電子政務(wù)中的重要一環(huán)。而且隨著電子政務(wù)的成熟與完善，網(wǎng)絡(luò)營銷在其中的重要性還將進(jìn)一步突出。(周凱/網(wǎng)絡(luò)營銷手冊Tomx.com)
政府也需要網(wǎng)絡(luò)營銷――談?wù)勲娮诱?wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷，一點(diǎn)見解，望見笑。
