首先要承認(rèn),主頁(yè)不由我們控制。因?yàn)槊總€(gè)人都有個(gè)一個(gè)看法,如果要使每個(gè)人都滿意,那么就算更**的主頁(yè)設(shè)計(jì)也無(wú)法達(dá)到。因此設(shè)計(jì)主頁(yè)時(shí)不可避免地要做一些折衷。但有一件事情不要忘記——傳達(dá)整體形象,即一眼可以讓人感受到這個(gè)站是干什么的。越快越好,越清楚越好。所以當(dāng)瀏覽者進(jìn)入主頁(yè)時(shí),我們好不費(fèi)力(幾秒鐘讓人了解)地告訴他四個(gè)問(wèn)題:
這是什么網(wǎng)站?
網(wǎng)站上有些什么?
你能在這里做什么?
為什么你在這里,而不是在其別地方?
那么如何傳達(dá)這些信息呢:
1、口號(hào),即靠近網(wǎng)站LOGO的地方。一條精煉、個(gè)性、生動(dòng)的口號(hào)可以讓人立即聯(lián)想網(wǎng)站的內(nèi)容。但也有例外,如果某個(gè)公司的品牌已達(dá)到家喻戶曉的地步,可以省略口號(hào)。
2、歡迎廣告,即對(duì)網(wǎng)站的簡(jiǎn)要描述,在主頁(yè)前幾要的位置顯示,不需要滾動(dòng)屏幕就能看到。
3、應(yīng)從哪里開(kāi)始?當(dāng)進(jìn)入一個(gè)新站后,瀏覽者快速掃描主頁(yè)之后,應(yīng)該明白無(wú)誤地知道:
如果想搜索,可以從這里開(kāi)始。
如果想掃描,可以從這里開(kāi)始。
如果想掃描本站更精彩的內(nèi)容,可以從這里開(kāi)始。
在設(shè)計(jì)主頁(yè)時(shí),注意幾個(gè)問(wèn)題:
主頁(yè)的導(dǎo)航可以與下級(jí)的導(dǎo)航有點(diǎn)不同,但必須要有內(nèi)容和視覺(jué)上的一致。
可以不用下拉框就不用,因?yàn)槟鞘请[藏的信息。
四、如何解決對(duì)設(shè)計(jì)爭(zhēng)論不休——可用性測(cè)試——更大部分公司沒(méi)做的
對(duì)設(shè)計(jì)爭(zhēng)論不休,似乎是個(gè)**而又十分令人痛苦的事情。解決這個(gè)問(wèn)題,很多時(shí)候,是上司或者老板說(shuō)了算,“老板說(shuō)咋樣就咋樣”。
其實(shí)可以對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行“可用性測(cè)試”,除此之外,沒(méi)有更好的辦法。爭(zhēng)辯只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和團(tuán)隊(duì)的精力,而通過(guò)測(cè)試將討論對(duì)錯(cuò)轉(zhuǎn)移到什么有效、什么無(wú)效上,更容易緩和爭(zhēng)論,打破僵局。而且測(cè)試會(huì)讓我們看到用戶的動(dòng)力、理解、反映的不同,從而讓我們不會(huì)再堅(jiān)持認(rèn)為用戶的想法和我們的想法一樣。
如果想建立一個(gè)**的網(wǎng)站,一定要測(cè)試,測(cè)試一個(gè)用戶比不做測(cè)試好一倍,早點(diǎn)測(cè)試一位用戶好過(guò)更后測(cè)試50位用戶!這點(diǎn)我們做的不多,國(guó)內(nèi)也似乎不重視這點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)公司一般對(duì)程序流程的測(cè)試要比對(duì)界面體驗(yàn)的測(cè)試看的重要的多。
如何測(cè)試網(wǎng)頁(yè)可用性?
1、在項(xiàng)目的每個(gè)進(jìn)程中都可以測(cè)試,不必要等項(xiàng)目結(jié)束。項(xiàng)目更初的時(shí)候,必須有人(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或設(shè)計(jì)師,或多人討論,設(shè)計(jì)師表現(xiàn)出來(lái))使用團(tuán)隊(duì)的集體技巧、經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)造力和判斷力來(lái)創(chuàng)建一些版本(哪怕是一個(gè)很粗糙的版本),然后仔細(xì)觀察人門對(duì)它的看法和使用方法。
2、每輪測(cè)試的理想用戶數(shù)量是三個(gè),更多四個(gè)。前三個(gè)用戶可能會(huì)遇到幾乎所有更明顯的問(wèn)題,而且更重要的是要多做幾輪測(cè)試,及時(shí)修正問(wèn)題。這里說(shuō)明的是,測(cè)試用戶幾乎是任何懂得上網(wǎng)的人都可以,并不一定要與網(wǎng)站的目標(biāo)人群想符合。
3、測(cè)試設(shè)備,只需要一間辦公室會(huì)會(huì)議室、兩把椅子、一臺(tái)電腦、一臺(tái)攝像機(jī)(可以屏幕錄制軟件代替)就可以了。我們可以把攝像機(jī)的信號(hào)傳到附近的一個(gè)辦公室(甚至一個(gè)小地方)里,以便開(kāi)發(fā)團(tuán)對(duì)的每個(gè)人都能進(jìn)行觀察而不會(huì)干擾測(cè)試用戶。
4、任何人都可以發(fā)起測(cè)試。任何人都可以觀察測(cè)試。
5、測(cè)試的項(xiàng)目:
“理解”測(cè)試。就是讓測(cè)試用戶看到網(wǎng)站,然后看他們是否理解這個(gè)網(wǎng)站,理解網(wǎng)站的目標(biāo)、價(jià)值主張、組織方式、運(yùn)行方式等。
關(guān)鍵任務(wù)測(cè)試。讓用戶完成一些任務(wù),然后觀察他們是怎么做的。
還有種更為簡(jiǎn)潔的“測(cè)試”方式,就是做好了一個(gè)頁(yè)面,就立即給別人看,看他們是否理解,當(dāng)然這種我們都做到了,呵呵!
如何處理測(cè)試出現(xiàn)的問(wèn)題?
1、給問(wèn)題分類?;仡櫞蠹铱吹降膯?wèn)題,決定那些需要修正。
測(cè)試中可能出現(xiàn)的幾個(gè)問(wèn)題:
用戶不清楚概念。他們看著網(wǎng)站和頁(yè)面,要么不知道網(wǎng)站說(shuō)什么,要么理解有誤。
他們找不到自己要的字眼。這就意味我們組織的內(nèi)容和分類不符合用戶的習(xí)慣,或者沒(méi)有他們期望的名字出現(xiàn)。
內(nèi)容太多了。有時(shí)候,他們要找的內(nèi)容就在上面,但是他們找不到。這就需要減少頁(yè)面干擾,把他們需要看到的內(nèi)容設(shè)置醒目,讓它們從可視層級(jí)中突出。
2、解決問(wèn)題。通過(guò)測(cè)試,站在用戶角度看自己的作品,這樣的體驗(yàn)常常能為問(wèn)題提供全新解決方案,或者可以讓我們有一種新的眼光看原來(lái)的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)不必對(duì)**的解決方案達(dá)成一致,只要確認(rèn)下一步做什么就可以了。
值得申明的是,成功的網(wǎng)頁(yè)需要巧妙的平衡,一個(gè)微小的變化都可能帶來(lái)不小的影響。有時(shí)候,真正的挑戰(zhàn)不是我們?nèi)绾涡薷奈覀儼l(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,而是修改這些問(wèn)題后,同時(shí)不破壞已經(jīng)正常運(yùn)行的部分。特別是,當(dāng)把某部分調(diào)整得突出的時(shí)候,是不是把其他內(nèi)容重要性降低了。
網(wǎng)站建設(shè)首頁(yè)設(shè)計(jì)是關(guān)鍵,與大家多多交流。