在這個信息化的互聯(lián)網(wǎng)e時代,企業(yè)上網(wǎng)早已不再是什么新鮮名詞了。中小企業(yè)主通過建設(shè)電子商務(wù)型網(wǎng)站來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷,外貿(mào)型企業(yè)更是需要制作專業(yè)化、個性化的英文網(wǎng)站來進行海外業(yè)務(wù)的拓展。在當前的技術(shù)條件下,設(shè)計出一個能夠運營,甚至看上去還不錯的英文網(wǎng)站對于許多專業(yè)公司來說都不是太困難的事,但是,要想在各行各業(yè)都競爭激烈的全球市場上真正通過你的英文網(wǎng)站實現(xiàn)銷售和贏利,那樣的話,在進行網(wǎng)站策劃和建設(shè)的過程中,就有許多問題需要注意了。
我們知道,不同文化背景的人由于所在地域、自然環(huán)境、社會形態(tài)以及宗教信仰的不同,通常具備不同的審美眼光和價值評判體系。中西方文化的人群由于在這些方面存在著的固有差異,在判定一個網(wǎng)站的成熟程度、專業(yè)程度以及可信度的標準上,也就不可避免地產(chǎn)生了分歧。
中國的古語說的好,“欲知三岔路,須問去來人”,我們要想制作出專業(yè)可信且能帶來海外訂單的英文網(wǎng)站,首先需要做到的就是參照歐美風格的網(wǎng)站,把歐美人士的商業(yè)經(jīng)營理念以及網(wǎng)站設(shè)計思想的精髓融會貫通,納入我們自己的設(shè)計考量。
一般說來,歐美風格的英文網(wǎng)站通常具備以下特點:
一、網(wǎng)頁設(shè)計中的實用性原則
和國內(nèi)的許多網(wǎng)站不同,歐美人士在使用網(wǎng)站,尤其是商業(yè)性網(wǎng)站的時候,比起令人眼花繚亂的網(wǎng)頁藝術(shù)效果來,更加重視網(wǎng)站的實用性。方便的導(dǎo)航、簡明的用戶界面設(shè)計、直觀的網(wǎng)頁內(nèi)容及布局、豐富而有價值的商品及信息才是令他們產(chǎn)生興趣的關(guān)鍵。如果你的英文網(wǎng)站上充斥著大量花里胡哨的圖片和動畫,而對于用戶來說真正有用的信息只有那么短短的幾行,那我們可以預(yù)言,你的英文網(wǎng)站的回訪率將會低得驚人,而且,你的網(wǎng)上成交量也會跌出你的意料之外。原因很簡單,他們認為,一個只重形式不重內(nèi)容的網(wǎng)站是缺乏可信度的。
二、網(wǎng)頁設(shè)計中的人性化原則
真正地道的歐美風格的網(wǎng)站向來把用戶的體驗放在進行網(wǎng)站設(shè)計前必須要考慮的諸多因素的前幾位。他們十分注重用戶在使用網(wǎng)站時的感受,并于設(shè)計細節(jié)中處處留意,充分體現(xiàn)設(shè)計者對待用戶的人文關(guān)懷。無論是遣詞用句的前幾到、專業(yè)、精準,還是對訪客留言、電憂凹干詢、在線咨詢等版塊的設(shè)置以及對于各種形式的用戶反饋的認真處理與對待,諸多細節(jié)都體現(xiàn)出他們對于用戶的重視和尊重。這一點是許多國內(nèi)企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計師們不曾考慮到的。
基于上述特點,我們在進行英文網(wǎng)站建設(shè)時應(yīng)該考慮到以下幾點:
1.使用英文的網(wǎng)頁編碼來制作英文網(wǎng)站。這樣會在很大程度上避免你的網(wǎng)站在國外遭遇“可用性”問題。
2.在“contact us”頁添加國外常用的聯(lián)系方式如msn和skype等。
3.租用國外空間,使用定位于國外服務(wù)器的域名解析地址。這樣既可以提高國外訪客的訪問速度,又可以解決國內(nèi)IP容易被國外的ISP屏蔽掉的問題。
4.使用國外的企業(yè)郵箱,以防止出現(xiàn)國內(nèi)的郵件服務(wù)器的IP地址被屏蔽,從而導(dǎo)致企業(yè)發(fā)出的郵件無法被海外客戶正常接收的問題。
5.充分利用企業(yè)網(wǎng)站上的訪客留言系統(tǒng)等用戶反饋系統(tǒng)。通過這些,也許下一個大的訂單就會在你和國外客戶的真誠的交流與互動中產(chǎn)生了。
6.英文網(wǎng)站建設(shè)完成后,需要專人對其進行優(yōu)化與維護。這一點很顯然,如果你的英文網(wǎng)站不能在搜索引擎上贏得與你的競爭對手的首場戰(zhàn)役,你又怎么能指望它能為你帶來充足的,有轉(zhuǎn)化率的流量呢?
7.注重本地化。這一點經(jīng)常為人們所忽略。事實上,本地化是實現(xiàn)銷量和信任度的更好途徑。在歐美等國家、地區(qū),許多專業(yè)的采購商都是通過當?shù)氐闹袠I(yè)網(wǎng)站和企業(yè)黃頁來進行供應(yīng)商的搜尋。所以,你的英文網(wǎng)站要力爭本土化。
英文網(wǎng)站制作指南,謝謝圍觀。