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品優(yōu)網(wǎng)絡(luò) 十六年(2003-2018)專注
營銷型網(wǎng)站建設(shè)如何滿足和解決用戶需求?
日期:2014-12-21 作者:admin 來源: 瀏覽次數(shù):0 網(wǎng)友評論 0

企業(yè)網(wǎng)站推廣1

  在產(chǎn)品因素問題不大的情況下,也許游戲規(guī)則決定了一個營銷型網(wǎng)站的長遠發(fā)展。一般性的游戲規(guī)則,可以提高一部分用戶的積更性;**的游戲規(guī)則可以與商業(yè)模式緊密相連;沒有游戲規(guī)則,很有可能無序地發(fā)展,更終可能也沒有了發(fā)展。很遺憾現(xiàn)在不少網(wǎng)站希望用戶貢獻,但是用戶憑什么貢獻?你的游戲規(guī)則是否滿足和解決了用戶的需求?——這是營銷型網(wǎng)站建設(shè)要解決的前幾要問題。

  1.產(chǎn)品設(shè)計

  產(chǎn)品設(shè)計的前幾步是要對自身網(wǎng)站做分析,而不是設(shè)計。通過對網(wǎng)站目標用戶的需求和特點分析,制定出產(chǎn)品的整體架構(gòu),就是確定為用戶提供什么樣的產(chǎn)品。

  **步,分析競爭對手,從競爭網(wǎng)站的注冊開始,仔細使用、體驗對方的服務(wù),如果有好的服務(wù)或產(chǎn)品,一定要記錄在案并保存,并根據(jù)自身網(wǎng)站的情況整合起來,唯我所有,并做到知已知彼。

  第三步,產(chǎn)品定位必須緊緊圍繞網(wǎng)站的定位和用戶需求來定。

  第四步,產(chǎn)品設(shè)計,這就好比設(shè)計一個店鋪的展示,什么樣的產(chǎn)品更吸引眼球放在櫥窗;什么樣的產(chǎn)品更好賣放在柜臺;什么樣的產(chǎn)品很冷門放在倉庫,只在老顧客偶爾來詢問時才拿出來,因此這不需要花費很多金錢和時間,卻可以使產(chǎn)品有重大的變化。切記:是讓技術(shù)為用戶服務(wù),而不是讓用戶服務(wù)技術(shù)。

  總之,一個產(chǎn)品的可用性,可以從以下五個方面入手:

  易學(xué)程度:用戶前幾次使用產(chǎn)品完成基本任務(wù)是否簡單;

  效率:一旦用戶學(xué)會了使用這個產(chǎn)品,他能否**的完成任務(wù);

  可記憶:用戶在經(jīng)過一段時間以后再次使用這個產(chǎn)品時,能否快速回憶起使用方法并完成任務(wù);

  錯誤:用戶可能會產(chǎn)生多少錯誤?錯誤的嚴重性如何?修復(fù)錯誤的難易程度如何;

  滿意度:用戶在使用過程中是否比較愉快。

  2.網(wǎng)頁設(shè)計

  網(wǎng)站頁面設(shè)計的需求主要體現(xiàn)在用戶體驗方面,用戶體驗指的是會員感官視覺效果,前幾眼看到網(wǎng)站頁面整體要布局清晰有條理顏色搭配得當,給人一種輕松愉悅舒適的使用體驗,起碼不能給人一種亂煩的感覺。網(wǎng)站針對的用戶群是年齡在23-38歲之間的中小企業(yè)的白領(lǐng),那么這個顏色就要適合這個年齡段這個層次的人。另外一點就是要使用方便,按鈕擺放的位置合理,各個板塊風(fēng)格一致,讓用戶可以在短時間內(nèi)就可以上手。一個好的營銷型網(wǎng)站建設(shè)從網(wǎng)頁設(shè)計方面歸納來說有以下幾個要求:

  (1)頁面布局清晰

  (2)文字字體設(shè)置合理而且要普及

  (3)顏色搭配得當合理,不要太花俏了

  (4)各個版塊風(fēng)格要一致

  (5)頁面間跳轉(zhuǎn)要合理,各級頁面間要層次清晰

  (6)使用Web標準設(shè)計網(wǎng)頁,盡量兼容更多瀏覽器,但首先要支持IE瀏覽器

  (7)每個頁面長度更好控制在2頁,不超過3頁。我一直認為太長的頁面會使得用戶失去耐心,而2-3頁是更好的選擇。

  3.細節(jié)改進

  對網(wǎng)站的每一功能和欄目都有針對性的詳細的研究,說白了就是對現(xiàn)有網(wǎng)站的功能進行優(yōu)化,盡量在網(wǎng)站的細節(jié)上多加注意,以便找到用戶更容易找到,更能夠記住,并且更快捷的路徑?,F(xiàn)在同類型網(wǎng)站功能大體都差不多,如何在同類網(wǎng)站中勝出?我認為就如同針尖上打擂臺,拼的就是精細。

  個性化、人性化、體驗性等任何一種因素都有可能讓一個網(wǎng)站脫穎而出,所以我們應(yīng)更加關(guān)注如何能更好的滿足和解決用戶的需求產(chǎn)品,好的產(chǎn)品其實就是更好的營銷方式,用戶幫你口碑相傳,這是誰都希望看到的。但是要給用戶一個口碑相傳的理由,做好網(wǎng)站滿足用戶需求是更務(wù)實的做法。

營銷型網(wǎng)站建設(shè)如何滿足和解決用戶需求?,謝謝閱讀。

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