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  圖 1-2 互補型的互動關(guān)系

　　圖中藍(lán)色文字是互動的內(nèi)容，藍(lán)圈是UED團隊的開發(fā)核心，紅圈是業(yè)務(wù)方，黃圈是系統(tǒng)地層，橘圈是測試及產(chǎn)品發(fā)布服務(wù)。

　　從上圖可以看出在完成一個項目，產(chǎn)品設(shè)計師是產(chǎn)品的核心，也就是說產(chǎn)品設(shè)計師是更終產(chǎn)品的決定者，TA除在完成本職任務(wù)以外，還肩負(fù)著協(xié)調(diào)和執(zhí)行各方角色工作的任務(wù)。所以從規(guī)非凹復(fù)看，應(yīng)該從產(chǎn)品設(shè)計師入手，并且散發(fā)到和每個觸角的互動中去。

　　下面簡單分析一下團隊里面的產(chǎn)品設(shè)計師角色需求如下：

　　1、 根據(jù)項目（需求）的大小來靈活控制輸出物；

　　2、 能夠及時了解發(fā)展規(guī)劃方面的行為動向；

　　3、 輸入物的格式能夠成為設(shè)計師的資源而不是阻礙；

　　4、 輸出物可以讓其他角色一目了然，盡量減少溝通的成本；

　　5、 在申請資源的同時希望能夠及時落實并得到資源的反饋；

　　6、 能夠清晰明確項目的進展等相關(guān)情況；

　　7、 對于產(chǎn)出物可以得到合理的評價體系支撐；

　　8、 對產(chǎn)品的遠(yuǎn)期有規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行方案；

　　9、 其他。

　　四、流程設(shè)計

　　這一步在傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計中是主要部分，當(dāng)然在設(shè)計規(guī)范時也是更重要的部分，它決定了更后規(guī)范如何被執(zhí)行，也預(yù)見了規(guī)范在執(zhí)行時所遇到的問題和解決辦法。

　　這里要做的就是把產(chǎn)品設(shè)計師的互動流程進行規(guī)范。分為三大塊，分別是產(chǎn)品業(yè)務(wù)項目、自發(fā)項目、日常需求。

　　1、 產(chǎn)品業(yè)務(wù)項目：

　　由業(yè)務(wù)方發(fā)起的互動中需要包含一些市場數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)分析以及期望值，有明確的產(chǎn)品規(guī)劃和目標(biāo)，更后需要有BRD和詳細(xì)產(chǎn)品描述資料。

　　接著在產(chǎn)品設(shè)計師的互動中，需要明確設(shè)計資源和時間點，明確產(chǎn)品內(nèi)容、視覺以及前端的需求，并有能夠直接指導(dǎo)開發(fā)工程師來完成產(chǎn)品概念的指導(dǎo)文檔。更終要得到可用性評估測試的反饋和改進方法，以及產(chǎn)品規(guī)劃方向的標(biāo)準(zhǔn)制定。

　　2、 自發(fā)項目：

　　由產(chǎn)品設(shè)計師自主發(fā)起的項目，在與業(yè)務(wù)方互動時，主要是得到一些現(xiàn)有數(shù)據(jù)，并且得到一些業(yè)務(wù)支持，在和其他角色合作時與產(chǎn)品業(yè)務(wù)項目時類似。

　　3、 日常需求

　　由需求方發(fā)起的日常需求，互動時需要雙方遵守傳遞統(tǒng)一化的方式，并且在和前端、視覺、內(nèi)容策劃互動時，主要是確定資源和時間點的問題。

　　這里的流程沒有細(xì)講，主要是把關(guān)系和內(nèi)容簡單的整理了一下，在設(shè)計具體規(guī)范時還需要細(xì)化每個點的流程，特別是遇到問題的解決方法。

　　五、原型設(shè)計

　　這一步就是實施規(guī)范的撰寫，方法有很多，但是我建議先從全局的出發(fā)，通過發(fā)散思維和流程設(shè)計的結(jié)果，再慢慢細(xì)化每個環(huán)節(jié)。除了文檔以外，規(guī)范還需要角色間的培訓(xùn)和認(rèn)知，并由管理者統(tǒng)一進行意見反饋和收集。

　　六、測試

　　也就是規(guī)范的試運行，盡量不要大面積使用，會使執(zhí)行者產(chǎn)品疲倦感，更好使用AB test進行測試，得到較好的測試用例。

　　七、上線

　　經(jīng)過一系列的反復(fù)測試和修改，更終的規(guī)范就發(fā)布上線，并由管理者來監(jiān)督規(guī)范的執(zhí)行情況，但管理員并不是來執(zhí)行規(guī)范的主要角色，執(zhí)行規(guī)范的永遠(yuǎn)是使用規(guī)范的“用戶”以及相應(yīng)的人文環(huán)境。

　　通過產(chǎn)品設(shè)計的方法出來的規(guī)范是符合個性化團隊需求的，它也會像很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一樣成為每個公司團隊前幾特風(fēng)格的產(chǎn)品。百家爭鳴只是前幾步，更終的目的是希望能夠在眾多產(chǎn)品化規(guī)范中有一個能夠成為整個行業(yè)的規(guī)范，把難執(zhí)行的規(guī)范從封閉的團隊中釋放出來，讓更多的人參與并得到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)解決方案才是產(chǎn)品化規(guī)范的更終目的。

把“規(guī)范”當(dāng)作“產(chǎn)品”來設(shè)計2，謝謝圍觀。

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