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直到現(xiàn)在我們每天在電腦上上網(wǎng)，往往都離不開PC端的瀏覽器，不管是IE還是各種第三方瀏覽器，而且每個人的電腦上往往都會有兩個或者兩個以上的瀏覽器。同樣地，在手機端上網(wǎng)我們也可以需要使用瀏覽器，有人可能會說我只有微信怎么需要使用瀏覽器呢?微信本身打開的某個頁面利用的還是微信自身提供的網(wǎng)頁瀏覽器，所以瀏覽器對于上網(wǎng)用戶來說十分重要也非常關(guān)鍵。在移動端，手機瀏覽器也越來越多，在PC端有的瀏覽器在手機的App應(yīng)用商店也基本上可以找到，對于手機瀏覽器的認識和PC瀏覽器會有相同也有差異，特別是從運營的角度上看，我們應(yīng)該更加注重手機瀏覽器上的用戶運營。
前幾，手機瀏覽器不單單是一個瀏覽器。現(xiàn)在很多的互聯(lián)網(wǎng)公司，特別是有瀏覽器產(chǎn)品的公司往往都會在移動端也開發(fā)出相應(yīng)的手機瀏覽器。但他們都有一個共同點，就是都不甘心只是做一個瀏覽器，而是將瀏覽器，不管是手機還是PC瀏覽器，都是將瀏覽器當成用戶的一個入口，通過瀏覽器將網(wǎng)絡(luò)流量引導(dǎo)到自己的產(chǎn)品上，然后再利用這些用戶流量來做增值服務(wù)等方式來實現(xiàn)盈利，否則互聯(lián)網(wǎng)上的各種瀏覽器現(xiàn)在越來越多，為何明明有那么多功能同樣的產(chǎn)品還會相繼出現(xiàn)各種版本的瀏覽器。
**，手機瀏覽器應(yīng)更加注重用戶體驗。手機瀏覽器由于天生就具有在移動端的缺陷，屏幕尺寸小，信息顯示不全等容易給手機瀏覽器帶來用戶體驗上的不足。特別是之前早期出的3寸左右的智能手機上運行部分手機瀏覽器，往往容易在屏幕上出現(xiàn)觸摸點位不準，單手操作不方便以及因為手機操作系統(tǒng)的版本不同帶來的瀏覽器各種不兼容問題也會在用戶體驗上給手機瀏覽器大大降分。此外，手機瀏覽器有個十分重要的方面就是響應(yīng)速度和流量消耗方面。為什么越來越多的智能手機用戶明明手機操作系本身都有自帶的瀏覽器，還要去下載個第三方的瀏覽器來用，原因就在于第三方的瀏覽器有很多都是經(jīng)過不斷優(yōu)化，在用戶響應(yīng)時間和流量節(jié)省方面會優(yōu)于手機本身自帶的瀏覽器好幾倍，所以一款手機瀏覽器若是想贏得用戶的青睞，這這兩個方面沒有較大的優(yōu)勢的話往往不能吸引用戶。
第三，手機瀏覽器應(yīng)注重用戶賬號的重要性。這里談到的用戶賬號指的是和PC端一樣的，用戶登錄某個網(wǎng)站或者系統(tǒng)需要實用通行證。之所以談到賬號的重要性，是因為手機瀏覽器的用戶有很大的一部分可以通過PC端導(dǎo)入進來，而實現(xiàn)用戶導(dǎo)入的鑰匙就是用戶賬號，否則PC端的用戶數(shù)據(jù)根本沒有辦法直接和移動端的用戶數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)上?，F(xiàn)在的瀏覽器基本上都有提供云端服務(wù)，也就是將用戶在瀏覽器上相關(guān)的數(shù)據(jù)保存在云端，這個時候用戶的瀏覽器賬號就至關(guān)重要。瀏覽器在線收藏夾(書簽)、定制瀏覽器首頁、瀏覽歷史等都需要通過用戶的賬號來進行關(guān)聯(lián)。此外，手機瀏覽器的賬號還可以被后續(xù)增值服務(wù)所共用。
第四，手機瀏覽器中整合游戲平臺。既然手機瀏覽器是移動端用戶上網(wǎng)的重要入口，那么在瀏覽器中整合游戲平臺則對于提升瀏覽器的服務(wù)層次和吸引用戶將發(fā)揮重要的作用。我們知道，很多時候用戶在游戲中扮演的角色往往和現(xiàn)實中有幾分相似，原因就在于用戶更想在游戲中尋找到現(xiàn)實中不能得到滿足的東西，這也是為什么網(wǎng)絡(luò)游戲讓很多人都入迷的原因。這里，我們主要談的是用戶在游戲中能夠因為具有喜怒哀樂和欲望，這樣就有了在游戲中產(chǎn)生消費的沖動。同時，對于手機瀏覽器來說，游戲平臺可以在內(nèi)容上更加靈活多樣，供用戶選擇的范圍也會更大，再加上瀏覽器上的大多數(shù)是網(wǎng)頁游戲，具備大眾用戶的操作習(xí)慣，所以手機瀏覽器中整合游戲平臺可以提升用戶的忠誠度。這或許就是UC瀏覽器中還集成了游戲、視頻、影音都服務(wù)的原因?？傊?，利用手機瀏覽器中的游戲可以容易留住瀏覽器的用戶。
