關(guān)于本文作者Rick Sloboda
Rick Sloboda是Webcopyplus專業(yè)廣告文案網(wǎng)站的**策劃,他的策劃為網(wǎng)站帶來流量和營銷的提升,他經(jīng)常在各種網(wǎng)絡(luò)相關(guān)論壇和研討會上發(fā)表言論,還在歐洲、美國,包括美國耶魯大學(xué)進(jìn)行與網(wǎng)頁內(nèi)容相關(guān)的各種研究。
導(dǎo)讀:也許這不是對網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師特別有用的一個(gè)話題,或者說與網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)沒有太大的關(guān)系。但就用戶需求來說,優(yōu)質(zhì)可讀的內(nèi)容是網(wǎng)站的根本,它關(guān)乎于對網(wǎng)站信息本身的傳達(dá)。就像內(nèi)容和排版于報(bào)紙的關(guān)系一樣,試想一張滿是標(biāo)題的報(bào)紙,無論制作怎樣精良,我們也是讀不下去的。
每天互聯(lián)網(wǎng)上大量編寫的頁面內(nèi)容誤導(dǎo)和浪費(fèi)了用戶成千上萬個(gè)小時(shí)。對于今天超過10億的互聯(lián)網(wǎng)用戶來說,這些誤導(dǎo)等于同等的挫敗感。而對于你的客戶,這也許就意味著擦肩而過的機(jī)會。深入了解**的頁面代碼方法會提升你設(shè)計(jì)的每個(gè)網(wǎng)站頁面的在線體驗(yàn)。而你的用戶則會用市場和銷量回報(bào)你為此付出的努力,這也會讓你成為更好的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師。
1.網(wǎng)站結(jié)構(gòu)至關(guān)重要
我們的用戶每天都要被大量無序的網(wǎng)站鏈接騷擾,請不要再增加這種混亂了。我們應(yīng)該做的,是組織好我們頁面上的信息,用直觀易懂的方式引導(dǎo)和幫助用戶找到他們想要的信息或完成想要的任務(wù),這樣就能節(jié)約時(shí)間讓用戶為其他的事情奔忙了。
按照目標(biāo)用戶的需求而不是客戶的公司結(jié)構(gòu)組織網(wǎng)站的導(dǎo)航,信息和鏈接。網(wǎng)站不是公司的管理結(jié)構(gòu)圖,所以請不要按照這樣的結(jié)構(gòu)去組織你的網(wǎng)站。
案例:一個(gè)經(jīng)營企業(yè)合并的公司已經(jīng)擁有一個(gè)包含各個(gè)子部門頁面的網(wǎng)站(比如法律部、會計(jì)部、市場部等等)。用戶在各個(gè)頁面之間跳來跳去,甚至去猜測自己應(yīng)該在哪個(gè)部門的頁面里尋找自己想要的信息。
解決方案:以用戶需求為結(jié)構(gòu)指導(dǎo),重新組合網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,比如以用戶的任務(wù)需求為依據(jù)重新劃分為:出售業(yè)務(wù);收購業(yè)務(wù);附加服務(wù)等區(qū)塊。
也許商業(yè)活動(dòng)本身是很復(fù)雜的,但讓用戶找到他們需要的信息不應(yīng)該是一件很困難的事。
2.讓你的頁面有可讀性
客戶的網(wǎng)站是不是會強(qiáng)迫你從一堆長篇大論的介紹,和模糊的信息或者根本無用的介紹文字中去發(fā)掘他們需要的信息?
研究發(fā)現(xiàn),我們的用戶大多數(shù)情況下只是在掃描信息,所以你需要做的就是保持頁面精煉和簡潔。 一般來說,如果你要把一本宣傳手冊變成網(wǎng)頁,留下的內(nèi)容差不多只需要有原來的一半甚至更少。
專業(yè)的頁面需要:
與內(nèi)容相關(guān)的標(biāo)題
副標(biāo)題(二級標(biāo)題)
要點(diǎn)
簡短,單一的主題段落
具有解釋性的鏈接
要努力簡化客戶提交給你的頁面內(nèi)容,把他們變成容易理解的內(nèi)容組塊。刪除不必要的詞語,盡量保證每一句和每一個(gè)段落的精簡。
營銷型網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的5個(gè)建議,希望能與大家多多交流,謝謝!