企業(yè)建網(wǎng)站的主要作用是什么?最近的調查表明,企業(yè)建立網(wǎng)站的目的主要在于做廣告和推廣自己的產品,而不是為了開展電子商務。這份名為“第二次企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)年度調查”是The Gallup Organization 為 Verizon信息服務公司提供的。
該研究發(fā)現(xiàn),在已經(jīng)建立自己網(wǎng)站的企業(yè)中,用于登廣告和促銷自己業(yè)務的比往年增長了123%(1999年為8%,2000年為21%),與此相反,用來銷售產品的公司網(wǎng)站比往年同期減少了48%(1999年為25%,2000年為13%)。
Verizon信息服務公司的付總裁、市場總監(jiān)說,“研究表明,很多消費者利用互聯(lián)網(wǎng)查詢商品信息,然后到當?shù)氐纳虉鐾徺I。盡管網(wǎng)上交易對很多公司網(wǎng)站并沒有直接效果,但是不可否認,通過建立網(wǎng)站,大多數(shù)企業(yè)寧波品牌網(wǎng)都利用網(wǎng)站推廣產品活服務取得了明顯利益?!?由此看來,為了在網(wǎng)上占有一席之地,企業(yè)還是值得投資建網(wǎng)站的。
現(xiàn)在已經(jīng)建立網(wǎng)站的企業(yè)中,有55%的企業(yè)已經(jīng)通過增加的收益收回了建站的投進,48%的企業(yè)達到或超過了預計的收益,這個比例在1999年只有33%。另外,57%的企業(yè)發(fā)現(xiàn),建立一個網(wǎng)站并不是想象中的那么復雜。
已經(jīng)建立網(wǎng)站的企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)將來對于業(yè)務可能產生的影響也十分關注,有65%的企業(yè)以為互聯(lián)網(wǎng)將對業(yè)務的遠景產生重要影響。
調查還發(fā)現(xiàn),盡管很多企業(yè)尚未將互聯(lián)網(wǎng)作為一種推廣工具(只有27%的企業(yè)有網(wǎng)站),但是,那些可以上網(wǎng)的企業(yè)比沒有接觸互聯(lián)網(wǎng)的競爭者具有一定的上風,他們通常可以接觸到更多的貿易信息,對互聯(lián)網(wǎng)的理解也較深進,知道如何通過網(wǎng)絡進行交易,并切對顧客和競爭者使用互聯(lián)網(wǎng)的狀況有更多了解。
例如:
·在有網(wǎng)站的企業(yè)中,以為自己的客戶可以來自50英里之外的占48%,沒有網(wǎng)站的企業(yè),這一比例只有20%;
·假如按對互聯(lián)網(wǎng)的一般理解程度從1到10分級的話,有網(wǎng)站的企業(yè)級別為8,而另外的為6;
·假如按對顧客和競爭者使用互聯(lián)網(wǎng)的狀況了解程度從1到10分級的話,有網(wǎng)站的企業(yè)級別為7,而另外的為不到5。
關于公司網(wǎng)站的作用,Patrick Marshall是這樣評價的:“與已經(jīng)上網(wǎng)的企業(yè)相比,還沒有建立自己網(wǎng)站的企業(yè)具有一些不利的方面。我們相信互聯(lián)網(wǎng)將或多或少為所有的企業(yè)帶來好處,無論是用做推廣工具,還是直接在線銷售、了解貿易信息、與顧客溝通或者購買產品等等方面,互聯(lián)網(wǎng)都起到積極作用,網(wǎng)絡的應用越來越輕易,將會有更多的企業(yè)加進到電子商務的行列?!?nbsp;