作者：未知 起源：網(wǎng)上
面對大張旗鼓的企業(yè)信息化大潮，建立企業(yè)自己的網(wǎng)站已經(jīng)不再是標(biāo)題了。而且，隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的普及，越來越多的企業(yè)通過各種方法（包含搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)廣告等）將自己的網(wǎng)站推廣了出往。但是，事情的關(guān)鍵在于，企業(yè)如何能讓這個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營起來？企業(yè)內(nèi)部如何配合網(wǎng)站的運(yùn)營工作，企業(yè)怎么做？只有解決了這些標(biāo)題，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷才可能帶來最高的價(jià)值。
***誤區(qū)：推廣是一個(gè)對外的行動
互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)進(jìn)家庭，帶給人們的是生活上的轉(zhuǎn)變，我們可以在網(wǎng)上看消息獲取消息，可以用郵件來通信，可以用QQ來交友，還可以用專題主頁來展現(xiàn)人生故事；
那么互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)進(jìn)企業(yè)呢？也必定不只是情勢上的轉(zhuǎn)變，它必將會對企業(yè)的企業(yè)文化、銷售拓展、客戶服務(wù)、信息治理等多方面帶來變更，這不是夸張，企業(yè)上網(wǎng)本身就是對舊的經(jīng)營鏈條的一種重組。因此，盡不不能說有個(gè)企業(yè)網(wǎng)站就算是上了網(wǎng)了，而且其推廣的第一步就應(yīng)當(dāng)是“企業(yè)網(wǎng)與企業(yè)經(jīng)營鏈條的融合”。
網(wǎng)為我用
網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)的魅力不是技巧而是利用。把持的難易自有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供給商往解決，什么自助建站了、打包建站啦……，這個(gè)門檻正在一步步的下降；換句話說，網(wǎng)站在技巧上怎么實(shí)現(xiàn)的不重要，供給多少功效也不重要，重要的是上網(wǎng)的人能不能充分施展企業(yè)網(wǎng)的功用，獲得更多的效益。
與傳統(tǒng)銷售相對照，網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)四合一的高效平臺，它集中了：企業(yè)形象展現(xiàn)、產(chǎn)品宣傳、客戶服務(wù)、市場調(diào)查為一體，根據(jù)這些特點(diǎn)，在建站時(shí)就要明白欄目結(jié)構(gòu)、懂得網(wǎng)站的基礎(chǔ)功效，以及企業(yè)網(wǎng)建成一對公司相干部分的職能和諧標(biāo)題：
1、安排專人負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)的建設(shè)、保護(hù)、對外推廣：最好是由懂得公司業(yè)務(wù)情況的策劃部、或秘書來擔(dān)負(fù)，
2、企業(yè)網(wǎng)應(yīng)有哪些欄目：網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)供給商一般都會給企業(yè)供給必定的專業(yè)建議，企業(yè)形象部分的“企業(yè)先容”、“公司消息”、“產(chǎn)品闡明”，“接洽我們”、銷售部分的“網(wǎng)高低訂單”，客戶服務(wù)方面的“反饋表”都是企業(yè)網(wǎng)必不可少的；
3、 對信息的搜集、處理、反應(yīng)需專人來進(jìn)行跟進(jìn)，銷售職員來擔(dān)負(fù)最直接不過了。搜集包含企業(yè)網(wǎng)自身收集到的信息，如客戶反饋，網(wǎng)上意向訂單，還包含主動登錄商務(wù)平臺，如8848、阿里巴巴、中華商埠……宣布供求信息，尋找商機(jī)，直接切進(jìn)公司的銷售流程；處理：對信息的把持過程，過濾出有效的商務(wù)信息，聯(lián)合傳統(tǒng)銷售進(jìn)行業(yè)務(wù)的拓展
4、專人跟進(jìn)客戶服務(wù)：有了網(wǎng)絡(luò)這樣快捷的交換工具，對培養(yǎng)客戶群、客戶關(guān)系保護(hù)都十分方便，做客戶的必要性與傳統(tǒng)銷售一般無二，當(dāng)然也是銷售職員來做最合適了，逢年過節(jié)發(fā)個(gè)電子賀卡，公司新動向的即時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)、客戶疑問的解答……，毫無疑問，這就是具有互聯(lián)特點(diǎn)的魅力-
5、公司重點(diǎn)部分的E化：重點(diǎn)部分都要有應(yīng)用本企業(yè)的電子信箱，所有發(fā)送公務(wù)郵件都要有類似名片信息的郵件簽名檔，方便客戶回訪及接洽業(yè)務(wù)。
6、銷售手冊的相干章節(jié)要在網(wǎng)站內(nèi)容的體現(xiàn)，如宣傳冊、名片、產(chǎn)品闡明書等一切宣傳品；
網(wǎng)為我用，企業(yè)就不再是不是孤立的一點(diǎn)，而是與銷售、與客戶、與信息連成網(wǎng)，成為這些關(guān)系網(wǎng)上的中心點(diǎn)！
沒人管，人不管
企業(yè)上網(wǎng)不是形象工程，浮于表面，在網(wǎng)為我用中，我們重復(fù)夸張的是網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)的融合，要有人往管，往跟進(jìn)，企業(yè)不管也必定不會有客戶往理會你，正所謂沒人管、人不管。現(xiàn)在企業(yè)上網(wǎng)還剛剛起步，很多企業(yè)還只有靜態(tài)頁面，我們也僅就中小企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)部推廣標(biāo)題供給一點(diǎn)看法，還是中國的古語說的好“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行還是在個(gè)人啊。
